ショートカットが全く聞きません

Photoshopでショートカットが使えません。

反応されないというよりも、最初っから設定されていないように感じます。

通常、メニューの横にはショートカットキー（例えば⌘＋Zなど）が書いてあると思うのですが、それが⌘＋ユという表示になっています。

これはどうすればショートカットが使えるようになるのでしょうか？

再設定しようと思い、ショートカットを登録し直しても適応されません。

インストールし直したのですが、改善はされませんでした。

どこが悪いのでしょうか？